Licencia Scorm Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor Sepe

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Sector: Comercio y Marketing | Código: LSEF000000

DESCRIPCIÓN

OBJETIVOS

– Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. – Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

PROGRAMA DETALLADO

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